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ご利用案内

ご注文から納品まで

(注文製作の場合)
  • ご注文
  • 7日以内に代金をお支払い(代金引換の場合は納品時)
  • 弊社で入金確認後、絵画製作を開始
  • 約20日間をかけて製作(途中の製作イメージを画像で見ていただくことも可能です
  • お支払い確認から約1ヵ月でご納品
(定番作品の場合)
  • ご注文
  • 7日以内に代金をお支払い(代金引換の場合は納品時)
  • 弊社で入金確認後、在庫を確認
  • 発送、ご納品(在庫がない場合は約20日間をかけて製作)

配送料

全国一律1000円
ただし、5万円以上をお買い上げの方は無料です。

お支払い

銀行振込、クレジットカード払い

返品

ご納品後の返品は原則としてご遠慮ください。ただし受注製作ではない在庫品は商品発送後10日以内のお申出に限り、返品可能です。(送料はお客様でご負担ください)

商品の破損等の不良品の場合は、商品発送後10日以内にお申出いただきましたら交換いたします。その際の送料は当店がご負担いたします。
例外として、不良品の原因がお客様に起因する場合はこの限りではありません(交換できません)。

営業時間

平日9時30分〜18時まで
土曜日・日曜日、国民の祝日および振替休日、
お盆期間(8月13日〜8月15日)、
年末年始(12月29日〜1月3日)はお休みさせていただきます。

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